Son actividades de la
empresa u organización que influyen en las capacidades de la misma para
alcanzar sus objetivos.
Es una concepción muy parecida a la administración por excepción por cuanto ambas se abocan en un segmento de las actividades de la organización, sin embargo la diferencia sustancial se basa en que los factores son relativamente estables mientras que los elementos de la administración por excepción pueden y efectivamente varían de un periodo de tiempo a otro.
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